老人及无陪儿童旅客服务·曾健摄

　　每年的7-9月是民航传统的暑运旺季。随着各中小学、大专院校纷纷结束学期课业、正式开启假期，2017年暑运旺季也即将到来。今年暑运期间，民航总体客流量预计增长将超过13.5%。为了满足广大旅客的出行需求，南航计划在120余条热点航线上增加航班124000班次，同时推出多项优惠产品和便民服务，让广大旅客实惠、便捷出行。

　　据预测，7月8日-8月26日为旅客出行高峰期，9月初开始客流量将明显回落，9月中旬起客流将持续走高，临近国庆假期时将再次迎来一波出行高峰。从目前的销售情况看，国内的热点目的地包括新疆、内蒙、青海、甘肃、宁夏等地，而国际市场方面，东南亚地区是广大旅客热衷的出行目的地。

　　国内高原游、草原游受热捧

广州国际航班自助值机服务·曾健摄

　　旅游市场近年一直保持较好增长势头，其中高原游、草原游是暑期旅游市场的热点。根据市场需求，南航于7月8日起至8月20日将广州往返林芝航线增加至每日一班，共计增加64班次;南航还计划在西南市场增加运力投放，主要包括广州往返迪庆等热点航线增加班次;在西北市场，南航在西宁、兰州、银川航线上计划增班1600余班次;在内蒙市场方面，南航在呼和浩特、海拉尔、满洲里等地组织720余班增班。

　　同时，南航紧紧围绕市场变化，在热点航线上改大机型，在广州往返成都、重庆，北京往返西宁、贵阳，乌鲁木齐往返上海虹桥、北京、成都等航线上，将执飞机型改成宽体机，更好地满足旅客需求。

　　国人出境游青睐东南亚

　　国际方面，东南亚地区是广大国人出境游青睐的目的地。今年暑运，南航在东南亚地区加大了运力投放，主要在广州往返沙巴、金边，深圳往返河内，沈阳往返曼谷等航线上增加了班次。

　　值得注意的是，南航于6月新开、加密了部分国际长航线。其中，6月1日南航新开深圳往返澳大利亚墨尔本的航线，每周3班，周一、四、六从深圳起飞。另外，6月1日起，南航加密广州-伦敦航线，每日两班，起飞时间分别是0:55和9:30。

　　推出多项优惠产品和便民服务

　　暑运旺季前以及暑运期间，南航会员日活动将一如既往地为广大旅客提供超值的产品。如“飞机+邮轮”机船联运产品将于6月28日南航会员日正式上线。据悉，凡6月28日当天成功在南方航空官方平台购买以上“飞机+邮轮”度假产品的旅客，即可额外获得直减1000元的首发优惠。

　　此外，南航还为旅客提供门到门服务，重点打造了空地联运系列产品，包含空巴联运、空铁联运、珠三角跨城接送机、同城接送机产品。空地联运产品将在暑运期间实行更优惠的价格，在更广的销售渠道进行销售，满足旅客出行交通衔接的需求。

　　出行提醒

　　1.提前查询天气预报。广州夏季天气的特点是，雷雨基本是在午后出现，航延预警也基本是在午后或晚上启动。建议旅客出行提前查看天气预报，把握出行时间节点。

　　2.多渠道查询航班动态。暑运期间广州正值雷雨季，旅客出行前可致电中国民航客服热线400-870-9883，登录中国民航官方网站，、民航微信公众号（民航订票），查询航班最新动态。还可通过微信“扫一扫”扫描南航登机牌上的二维码，快速了解航班动态。

　　3.地铁出行以防误机。每逢出行高峰，因晚到而误机的旅客都比平日多。可选乘地铁前往机场，以防高速路堵车而误机。谨记航班起飞前45分钟截止办理手续，起飞前15分钟关闭舱门。

　　4.轻松自助办理值机。通过官网、南航APP、微信或机场的自助值机设备办理乘机手续，可节省排队时间。南航在广州白云机场E17-23号和F1-6号柜台分别设置了国内和国际“自助值机行李托运”柜台。

　　5.违禁物品不能托运。谨记托运行李中不能有易燃、易爆物品;切记充电宝不能托运;打火机、火柴既不能随身携带，也不能托运。体积超出20*40*55厘米的行李，不允许手提带上飞机。

　　6.扫描登机牌二维码追踪行李状态。通过微信“扫一扫”扫描南航登机牌上的二维码，即时了解航班动态，登机时间、登机口、到达时间、天气状况等一目了然。广州出发的旅客还可了解自己的托运行李信息，像查询快递一样追踪行李状态。

　　7.开具航延证明。除了在专门的柜台开具航延证明外，南航积极推广电子化方式，旅客可多渠道开具航延证明，无需排队。可通过南航APP、官方网站或者自助值机设备，自助打印航延证明;或者通过微信的“小程序”功能搜索“南航e行”，同样可以自助打印航延证明。